Yeni nesil konsolların dünya ile tanıştığı şu dönemde en büyük sıkıntı stoklar.
Özellikle her elektronik cihazda olan ilk parti sorunlarının yeni konsollarda da ortaya çıkması stok sorununu daha da önemli bir hale getirdi.
Örneğin Playstation 4’ün HDMI, yazılım, vs. gibi sorunlarından dolayı cihazın değişimini gerektiren durumlarda Sony şimdiden önlemini almış gibi. Nitekim kullanıcılar hasarlı çıkan konsollarını hızlı bir şekilde değiştirebiliyorlar.
Üretilen konsolların kısa zamanda değiştirilmesinin sebebi ise Sony’nin üretilen konsolların bir kısmını bu tarz durumlar için rezerve etmiş olması.
Sony UK patronu Fergal Gara konu hakkında şunu söyledi:
“Stok konusunda aldığımız önlemlerden bir tanesi çıkış günü bozuk çıkacak konsollar için yedeklerini ayırmış olmamızdır.”
“Bu bahsettiğim çok büyük bir stok değil, nitekim bu duruma karşı büyük bir stok ayırmamızı gerektirecek bir delil yoktu öte yandan müşteri hizmetlerimiz oyuncuların destek görmesi ve her türlü yardımı alması için elinden geldiğince çalışıyor.”
“Çok büyük sorunlar beklemiyorum. Elbette hayal kırıklığı yaratan her oyun bizim ciddiye aldığımız bir sorun olur. Zaten dürüst olalım, PS4 üzerindeki başarısızlık oranı aynı bölgelerdeki PS3’ün oranından çok çok daha az. Dolayısı ile ne biz ne de oyuncular açısından PS4 satışlarını tehdit edecek bir durum söz konusu değil.”
