Ünlü oyun yapımcısı ve Valve’ın kurucusu Gabe Newell oyun geliştiricileri ile yaptığı bir konuşamada firma yetkililerine bazı düşüncelerini sundu.
Develop Magazine adlı derginin internet sayfasında yayımlanan röportajında Newell özellikle oyun yapımcılarının üretim sırasında ilk sıraya müşterilerini yani oyuncuları koyması gerektiğini belirtirken yapımcılara şu tavsiyelerde bulundu:
“Müşterilerinizden başkasına odaklanmayın. Şanınız sizin peşinizden sonsuza kadar gelecektir dolayısı ile müşterilerinize adil davranın ve şunu kesinlikle unutmayın ki sizin müşterileriniz kandırılacak tipler değildir. Bazı insanlar yaptıkları hataların yanlarına kâr kalacağını veya insanların bunları görmeyeceğini sanıyorlar ama unutmayın internet hepimizden çok daha zeki.”