Microsoft, inaktif Gamepass hesaplarından boşa para çekilmemesi için çok uzun süredir kullanılmayan Gamepass hesaplarını iptal edecek. Bu ve benzeri değişiklikler, Microsoft’un Birleşik Krallık Rekabet ve Piyasa Yönetimi Kurumu(CMA) ile ortaklaşa çalışması ile gerçekleşecek ve dünya çapındaki tüm Microsoft Gamepass hesaplarına uygulanacak
Microsoft inaktif Gamepass hesaplarının üyeliğini otomatik olarak iptal edecek
Çok uzun süredir kullanılmayan hesaplardan farkında olmadan para çekilmesi durumu pek çok oyuncunun başına gelmiştir. Microsoft, CMA ile yürüteceği ortak çalışma ile otomatik hesap yenileme, otomatik ödemeleri iptal etmeyi kolaylaştırma ve müşterilerin artık kullanmadıkları hesaplara farkında olmadan ödeme yapıp yapmadıklarının tespit edilmesi gibi konulara odaklanılacak. 
Microsoft, 25 Milyon kullanıcıyı aşan GamePass ve Xbox Live sistemlerinde bir dolu değişikliğe gidecek. Bunlardan bazıları:
Xbox üyelik sistemi ile ilgili daha açık ön bilgi: Microsoft, Xbox Gamepass sistemine ilk kez adım atacak oyunculara daha açık ve anlaşılır bilgiler verecek. Aylık ödemelerin, kullanıcı “Otomatik Öde” seçeneğini iptal etmezse her ay otomatik olarak alınacağı veya aylık ödeme ücreti gibi.
İnaktif üyelikler: Microsoft, uzun süredir oyunlarını oynayan ancak üyeliklerini yenilememiş kullanıcılar ile iletişime geçecek. Bu kullanıcılara, otomatik ödemenin nasıl iptal edileceği hatırlatıldıktan sonra aksiyon alınmaması halinde Microsoft ödeme almayı kesecek.
Fiyat artışları ile ilgili net bilgilendirme: Microsoft, uygulanacak fiyat artışlarını önceden haber vererek, kullanıcıların istemeleri durumunda otomatik ödemeyi nasıl kapatacaklarını bildiklerinden emin olmak istiyor.
