Teknoloji dünyasının iletişimde lideri haline gelen ve 2012 yılında Facebook tarafından 22 milyar dolar gibi inanılmaz bir fiyata satın alınan Whatsapp, bilindiği üzere Facebook tarafından satın alındığından beri tamamen ücretsiz bir şekilde kullanıcılarına hizmet veriyor. Yıllar içerisinde yapılan güncellemeler ile sesli ve görüntülü arama gibi özelliklere de kavuşan Whatsapp, büyük şirketlerin müşteri ilişkileri departmanları tarafında da yoğun şekilde kullanılmaya başlandı.
Tıpkı Facebook’ta olduğu gibi, şirketler için özel çözümler üretmek için kolları sıvaya Whatsapp, görünüşe bakılırsa ticari kullanıcılara özel olarak farklı ücretli bir uygulama geliştiriyor. Whatsapp Blog’da yapılan açıklamaya göre şirketlere ait hesapların daha kolay bir şekilde kullanılabilmesi için ücretli bir sistem geliştirecek. Bu sistemin özellikle hava yolu şirketleri, bankalar, E-Ticaret siteleri gibi yapılanmalara kolaylık sağalayacağı düşünülüyor. Şuan için ise ücretlendirmenin detayları belli değil.
