Sony, Microsoft ve Nintendo‘ya soruşturma açıldı. İngiltere’nin Rekabet ve Piyasa Kurumu (CMA) üç teknoloji şirketine abonelik yenileme yöntemleri ile ilgili soruşturma açtı. İngiltere Rekabet ve Piyasa Kurumu Sony, Microsoft ve Nintendo’nun İngiliz yasalarına aykırı hareket edip etmediklerinden emin olmak istiyor.
Teknoloji devleri Sony, Microsoft ve Nintendo’ya soruşturma açıldı
İngiltere’nin Rekabet ve Piyasa Kurumu; (CMA) abonelik yenileme hizmetlerinde, otomatik abonelik yenileme hizmetlerinin yanı sıra, iptal ve geri ödeme durumları söz konusu olduğunda İngiltere tüketici yasasının ihlal edilmediğinden emin olmak istiyor. CMA bu konu ile ilgili bilgi edinmek için üç teknoloji devi ile de iletişime geçti. Aynı zamanda müşterilerle de irtibata geçen kurum, müşterilerden kendi kullanım tecrübelerini de CMA ile paylaşmaları istendi. CMA genel müdürü Andrea Coscelli, gameindustry.biz aracılığı ile şu açıklamayı yaptı. Abonelik yenileme sözleşmeleri giderek yaygınlaşmaya başladı. Bu sözleşmelerin müşteriler için iyi çalışması şart.” dedi. “Araştırmamızın amacı; en büyük çevrimiçi oyun şirketlerinin, sözleşmelerini otomatik olarak yenilediklerinde müşterileriyle adil olup olmadıklarını ve insanların kolayca bu sözleşmeleri iptal edip edemeyeceklerini araştırmak.”
