Bugünlerde oyun piyasasına şöyle bir bakacak olursak, bir çok oyun türünün
var olduğunu görebiliriz. Bütün bunların arasında ilgi duyduğumuz ya da
beğenilerimize hitap etmeyen oyunlar elbet vardır. Fakat dikkat ettiyseniz son
zamanlarda Tycoon oyunları adında bir çok oyun piyasaya sürülüyor. Hepsinin de
kendine göre yoğunlaştığı bir alan ve farklı bir tarzı oluyor. Birinde bir
lunapark işletirken bir diğerinde de hayvanat bahçesi işletebiliyorsunuz. Bu
oyunda ise adından da anlaşılacağı üzere bir oteli işletmekle görevliyiz. Kendi
açımdan baktığımda bu oyunun Turizm Otelcilik bölümü okuyan veya sektörde
çalışan benim gibi kişiler için biçilmiş kaftan olduğunu söyleyebilirim. Genelde
bu sektörde çalışan kişiler bilgisayarın başına bu iş için ayıracak zaman mı
bulamadıklarından bilinmez eğlence amaçlı geçmezler (Sanırım tek istisna benim).
Aslında nasıl bir pilotun uçak simülasyonlarını kullanarak kendini uçak
kullanmak için eğitiyorsa bir otel işletmecisinin de kendini Hotel Giant
oynayarak eğitebileceğini düşünmekteyim. Hatta meslek yüksek okullarında bile bu
oyun oynatılabilir. Nasıl fikir ama?
Temizlik + Kaliteli servis = Müşteri memnuniyeti
Bir çok oyunda olduğu gibi Hotel Giant’da da Tutorial modu var. Tutorial’ın
oyun için çok büyük bir önemi var. Oyun içinde yapacağınız her şey Tutorial da
bütün ayrıntısı ile gösteriliyor. Bu sayede oyun içinde hiçbir problem yaşamadan
oynar hale geliyorsunuz. Campaing’de ise daha önceden her şeyi hazır olan bir
otelde verilen görevleri tamamlayacaksınız. Random game de her şeye baştan sona
kadar siz hazırlayıp kendinize bir otel yapabilirsiniz. Yirmi farklı şehirden
istediğiniz yere otelinizi dikip, içini güzel bir şekilde tasarlayabilirsiniz.
Başlangıç olarak ufak bir yatak veya ucuz malzemelerle başlayıp para kazandıkça
kaliteli malzemeler almanız sizin ekonomik durumunuz yönünden çok iyi bir
strateji olacaktır. Tabii bu benim kendi düşüncem sizler de kendinize göre
farklı stratejiler geliştirebilirsiniz. Para kazandıkça oyun içindeki yüzden
fazla eşyayı satın alıp otelde istediğiniz herhangi bir yere koyabilirsiniz.
Oyunda bulunan eşyalar arasında; Dvd’ler, masalar, sandayeler, Tv’ler,
koltuklar, heykeller, duvar kağıtları ve çok çeşitli eşyalar bulunuyor.
Grafik konusunda ise oyun, Sims’den bir adım önde. Sims’e göre kaplamalar
daha temiz ve kaliteli. Oyun içinde üç farklı kamera seçeneği var. Bunlar
persfektif, izometrik ve kuş bakışı. Oyunda persfektif veya izometrik kamerayı
kullanmanız otelin içini daha rahat görmeniz açısından sizin için daha avantajlı
olacaktır. Kuşbakışı kamera ise oyun içinde pek kullanışlı değil. Bütün bunların
yanında karakter animasyonları da oyuna farklı bir yön katıyor. Turizm
sektörünün içinde olanlar iyi bilirler, gelen müşterilerin hiçbiri birbirine
benzemez. Mesela müşterilerin bazıları sinirli olur ve dolayısı ile agresif
davranır. Bir başka müşteri ise güler yüzlü olur ve karşısındakine pozitif
enerji sağlar. Bu anlattığım konu aynen Hotel Giant’da da işlenmiş ve oyuna daha
da bir gerçekçilik havası vermiş.
Oyundaki müzikler ve ses efektleri ise çok yerli yerinde olmuş. Oyundaki
akışın durumuna göre sizi havaya sokacak müzikler ve başarılı ses efektleri ile
süslenince ortaya sizi tamamen konsantre edecek başarılı bir çalışma çıkmış.
Sinek avlıyoruz ya şimdi ne yapacağız?
Bu gibi durumlarda her zaman için kafasını çalıştırıp parasını yararlı işler
için harcayacak olan işletmeci reklam vermek amacıyla paket program hazırlığına
başlar. Bu paket program iki farklı yönde hazırlanabilir. Biri otelimize yeni
gelenler için hazırlanan program olarak bir diğeri ise otelimizde kalan
müşteriler için hazırlanır. Burada önemli olan müşteriye tatil için daha ilgi
çekici ve avantajlı seçeneklerden oluşmuş bir kokteyl sunmaktır. Yeni gelenler
için belli miktarlarda indirim avantajı, otelde kalan için ise otel içindeki
aktivitelerde indirimler sağlanabilir. Tabii böyle durumlarda otelin gelirini
yükselteceğim derken batırmamak da gerekir. Paket programınızı hazırladıktan
sonra yapmanız gereken tek şey radyo, tv ve gazetelere reklam vermeniz.
Reklamdan sonra kazancınıza dikkat edin.
Beşinci Yıldızı Kim Takacak?
Diğer Tycoon oyundaki olduğu gibi burada da karşımıza müşterinin
memnuniyetini veya şikayetçi olmaları durumunu takip edebileceğimiz bir kutucuk
var. Buradan müşterilerinizin şikayetçi oldukları konu hakkında bireysel olarak
çözüm yaratabilirsiniz. Bu sayede müşterinizin mutlu bir tatil geçirmesini ve
hatta tekrar otelinizi ziyaret etmesini sağlayabilirsiniz. Eğer şikayetler
memnuniyetten fazla ise bunu dengelemek tamamen sizin elinizde. Ama daha öncede
söylediğim gibi sorunsuz müşteri olmaz. Bu yüzden moraliniz bozulmasın. Zaten
gerçek hayatta da çok karşılaşacağınız bir durum. Önemli olan zorluklara karşı
göğüs germeniz.
Şunu asla unutmayın ki beş yıldızlı her işi tıkır tıkır yürüyen sorunsuz bir
otel kısa bir zamanda gerçekleşmeyecek. Bunun için biraz uğraşmanız gerekecek ve
otelinizin merdivenlerini “ağır ağır çıkacaksınız” her parçasında kendinizi
bularak. Otel içinde yaptığınız her bir yenilik sizi bir adım öne geçmenizi
sağlayacak. Hatta ufak bir ipucu vereyim. Yaptığınız bir havuzun size
kazandıracağı bir yıldızın bile sizin için çok büyük bir önemi var. Oyuna ilk
başladığınızda amacınızın en iyi şekilde beş yıldızlı bir otel yaratmak olmalı.
Bu hedefinizden sonra iş olayın işletme kısmında ve bunun getireceği (veya
götüreceği) müşteri memnuniyetinde kalıyor. Başlarda beş yıldız için uğraşıp beş
yıldız aldıktan sonra buna güvenerek ilgisiz bir işletmeci olursanız otelinizin
ekonomik yönden düşüşe geçtiğini göreceksiniz.
Henüz kendinize bir meslek seçmediyseniz, belki de bu oyunu oynadıktan sonra
kararınızı verip kendinizi Turizm sektörüne atacaksınız. Hani belki olur ya Öss
de Sakarya Üniversitesi Turizm ve Otel İşletmeciliği kazanırsanız o zaman beni
bulmanızı öneririm. Çünkü ben orada sizleri bekliyor olacağım 🙂
