Son dönemde ciddi şekilde artan Twitch nefret söylemlerinin ardından, dev yayın plaftormu bu sefer de Twitch abonelik iade hakkı ve bu hakkı kötüye kullanan kişilere karşı tavrıyla gündemde. Twitch, kendilerine gelen abonelik iade taleplerini gözden geçirip, sık sık “abonelik iadesi” talebi gönderen kişileri göz hapsine alacak.
Twitch abonelik iade hakkı yayıncıları trollemek için kullanılıyor
Twitch’in abonelik iade sisteminin, bazı kullanıcılar tarafından kötüye kullanıldığı ifade ediliyor. Yayıncıların, yayınlarında kendi adlarını söylemeleri için abonelik alan kullanıcılar, hemen ardından paralarını geri almak için abonelik iade sistemine başvuruda bulunuyorlar. İade sistemini bu şekilde kötüye kullandığı tespit edilen kullanıcılar geçici veya kalıcı olarak Twitch’den banlanacak.
Twitch, iade politikalarındaki bu değişikliğin sebebinin yayıncıları haksız para iade işlemlerinden korumak ve “para iadesine gerçekten ihtiyacı olan” kullanıcıların daha hızlı tespit edilebilmesi olduğunu belirtti. Bu değişikliğin yalnızca Twitch üzerinden alınan üyelikleri kapsayacağı ve Streamlabs gibi üçüncü parti uygulamalardan alınan abonelikler veya bağışları kapsamayacağı ifade edildi.
Yayıncıların #ADayOffTwitch protestosunun ardından Twitch, sonunda platform üzerinde yaşanan sorunlara karşı çözüm arayışına girmiş gibi gözüküyor.
